Coronavirus

Les livraisons en France se déroulent normalement. Si vous commandez en dehors de la France, vos pouvez expérimenter des délais supérieurs. Merci pour votre patience.

LIVRAISONS

PATRONS DE COUTURE DIGITAUX

Une fois votre commande passée, vous êtes redirigée sur une page de téléchargement qui vous permet de télécharger tous les fichiers digitaux de votre patron de couture.

Par ailleurs, des liens de téléchargement vous sont également envoyés par mail.

Enfin, vos fichiers achetés sont accessibles dans votre espace personnel dans la limite des conditions stipulées par le vendeur (10 jours, 3 fois ou illimité).

Patrons digitaux vendus par la boutique United Patterns

Les patrons PDF vendus par United Patterns peuvent être téléchargés 3 fois avant d’expirer. Les liens de téléchargement expirent automatiquement après 12 mois. Nous vous recommandons de télécharger vos fichiers et de les sauvegarder sur votre ordinateur le plus rapidement possible.

PATRONS DE COUTURE DIGITAUX + A0 IMPRIMÉ

Les fichiers digitaux de votre commande sont disponibles immédiatement dans les conditions décrites au paragraphe précédent. En addition, le format Copy Shop / A0 est imprimé et vous est envoyé par Courrier Suivi. Les commandes passées avant midi sont imprimées dans l’après-midi et expédiées le lendemain. En savoir plus sur le combiné Fichiers digitaux + PDF imprimé.

PATRONS DE COUTURE EN POCHETTE

Les patrons de couture au format pochette peuvent être envoyés par United Patterns ou par la marque. Pour savoir qui expédie votre patron de couture regardez le nom de la boutique indiquée sous celui du produit comme ici 

ou sous le bouton “Ajouter au panier” comme ceci:

Chaque boutique est libre de fixer ses tarifs, conditions et délais de livraison. Ceux-ci sont communiqués avant la validation du panier.

Patrons pochettes de la Boutique United Patterns 

Les commandes passées avant midi sur le boutique United Patterns sont expédiées le prochain jour ouvré. Les commandes sont envoyées par Courrier Suivi. Les client.e.s français.e.s recevront donc leur commande sous environ 3 jours. Les commandes passées hors de France peuvent mettre jusqu’à 10 jours à être livrées.

FRAIS DE LIVRAISON

Chaque boutique fixe ses frais de port qui sont indiqués dans la commande, avant la validation de la commande.

Frais de port de la Boutique United Patterns

Tous les patrons achetés sur la boutique United Patterns sont envoyés ensembles. Vous ne payez donc qu’une seule expédition.

France

Pochettes et PDF Copy Shop imprimé : Courrier Suivi déposé dans la boîte aux lettres : 5.50€

A partir de 50€ d’achat : Gratuit

Germany, Austria, Belgium, Spain, Italy, Luxembourg, Switzerland

Pochettes et PDF Copy Shop imprimé : Colissimo : 8.55€

Great Britain and British Islands

Pochettes et PDF Copy Shop imprimé : Colissimo : 12€

Si votre pays pratique des droits de douanes, vous devrez vous acquitter des droits de douanes.

RETOURS

Les patrons digitaux ne sont ni échangés ni remboursés.

Les patrons en pochette peuvent faire l’objet d’un retour et d’un remboursement sous certaines conditions. Une autorisation est nécessaires pour tout retour de produit.